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淄博開拓重型機械廠有一支強大的售后服務團隊,公司對所有產品負責免費安裝、調試,直至設備正常運行。同時我司還負責向用戶培訓設備的使用操作和簡單維護,并與客戶簽訂售后服務協議,以保障客戶利益。在設備安裝完畢并正常使用后,我司將原產包裝的技術資料(如操作說明書,操作維修手冊等)制作成簡明扼要的操作流程表,保證用戶在設備使用過程中能詳細且操作方便。公司對協議供貨有效期內所提供的所有產品保修期一年,保證設備在保修期內的正常運行。公司接到客戶來電后在第一時間內派遣維修人員前往客戶處進行維修。公司秉承“以人為本、客戶至上”的經營理念為廣大客戶服務。
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